В этой статье мы рассматриваем приемы работы известного европейского бренда — компании ROFA, деятельность которой связана с производством и реализацией специальной одежды повышенной сложности с многофакторной защитой. Мы расскажем, какие решения в маркетинге применяются для ее продвижения.
Но обо всем по порядку!
Компания Rofa
Год основания компании – 1897-й (этому имени 125 лет!). Ее полное название сегодня звучит так: ROFA Bekleidungswerk GmbH & Co. KG (во всех справочных материалах привычно сокращают до ROFA). ROFA — ведущий немецкий производитель огне- и термозащитных тканей, а также сделанной из них спецодежды. Сайт компании www.rofa.de.
Компания выпускает спецодежду последние 40 лет, а ткани, в том числе для ее производства, — с момента своего основания.
Для обеспечения безопасности персонала предприятий энергетического и нефтегазового комплекса необходима одежда с защитой от электрической дуги, кратковременного воздействия открытого пламени, нефти, масел, жиров, статического электричества. ROFA изготавливает именно такую. Спецодежда, созданная на основе волокон Nomex и Modacrylic, из хлопка с обработкой Proban, удовлетворяет всем этим требованиям
(Proban – это химико-технологический процесс компании Solvay, с контролируемым качеством; он придает текстилю огнестойкие свойства, которые остаются стойкими даже после стирок).
Для защиты от нефти, масел и жиров используют технологию флюорокарбонной обработки. Она обеспечивает лучшие «дышащие» свойства спецодежды и увеличивает срок ее эксплуатации.
Еще одно технологическое решение – снятие механического напряжения в тканях перед пошивом. Большинство предприятий для производства одежды используют ткань в рулонах, которая находится в натянутом состоянии. Одежда, произведённая из нее, после стирки имеет свойство садиться. Для устранения такого недостатка ROFA использует дополнительную технологическую операцию – декатирование. Так называется укладка слоями и влажно-тепловая обработка ткани. В результате исключается ее напряжение и натяжение.
Костюмы ROFA получили знак отличия стандарта качества «Физиологический комфорт» Европейского института Hohensteiner.
Весь процесс производства, от проектирования и изготовления ткани до пошива спецодежды, осуществляется на собственном заводе, расположенном в Западной
Германии (г. Шютторф, Нижняя Саксония). ROFA, будучи производителем продукции, от которой зависит безопасность персонала предприятий, отказалась от размещения производства за границей, чтобы ни на йоту не отступать от соблюдения критериев качества.
В то же время в Румынии (г. Арад) у компании есть еще одна производственная площадка, оснащенная ничуть не хуже, чем в Германии.
ROFA работает над созданием технически сложных изделий. При производстве спецодежды (в зависимости от сложности моделей) совершается до 100 технологических операций!
Исследования защитных свойств ведутся в собственной лаборатории. Благодаря им гарантируется соответствие продукции более высоким внутрифабричным стандартам, чем те, что действуют в Европе.
В лаборатории компании производятся основные испытания:
- на воздухо- и водопроницаемость;
- на защиту от открытого пламени;
- тестирование краёв одежды открытым пламенем.
Структура ассортимента
ROFA предлагает ассортимент спецодежды, который разбит на несколько направлений. Помимо универсальной массовой рабочей одежды (как правило, с защитой от механических повреждений и загрязнений), есть узкоспециализированные группы.
Например, представлены такие линейки, как одежда для защиты от выплеска расплавленного алюминия и джинсы из огнестойкой ткани.
Компания год за годом оттачивает свое мастерство создания одежды из высокотехнологичных тканей, обладающих множеством защитных возможностей. Только одежды из хлопковых и смесовых тканей с отделкой Proban у компании несколько линеек.
Особняком стоят несколько линеек продукции из материала Nomex. Эти ткани обеспечивают высочайшую огнестойкость и термозащиту, они чрезвычайно прочны, устойчивы к разрывам, долговечны. Их применяют для защиты от термического воздействия электрической дуги.
Но эти типы ткани уже хорошо известны в России. Мы же хотим обратить внимание на сложные решения – направление multinorm, а также на способы его презентации и продвижения.
Что такое мультинорм?
Это понятие широко распространено и применяется в промышленно развитых экономиках мира — США, Японии, странах ЕС. В России оно известно немногим. Забивая термин в строку поиска, находим ссылки на одноименные витамины. Давайте разбираться!
Справка Гетсиз: Защитная одежда multinorm – это СИЗ, которые обладают множеством защитных свойств (соответствуют требованиям нескольких нормативов). Эти изделия обычно носят люди, работающие в суровых условиях с многофакторными опасностями.
Многие из сотрудников охраны труда наверняка не раз обращали внимание на одежду, маркированную сразу несколькими пиктограммами.
Фото с сайта www.multinormwear.com – пример того, как профессиональный термин дал название бизнесу.
Почему в названии серий номера? Нумерология в интересах продвижения ROFA
В ассортиментом портфеле появились линейки с лаконичными названиями: «шестерка», «семерка» — и так вплоть до «девятки+».
ROFA поступила просто. Для интуитивной навигации и быстрого понимания соотношения между линейками введена простая нумерация «от простого к сложному». Это вполне академический принцип (известный каждому, кто постигал какую-либо науку).
Такая маркетинговая процедура отличается простотой и прозрачностью. Ее смысл легко считывается даже неподготовленным клиентом, и она имеет потенциал для развития.
Вспомните: что советские «Жигули», что баварская BMW использовали тот же прием. Говорим: «Трешка» – и сразу понятно, что модель ниже «семерки». А любой, кто захочет получить подробную техническую информацию, ее без труда получит — на сайте и в каталоге. Было бы желание! Ведь основная проблема в современном мире – огромные массивы информации, быстро осваивать которые, во-первых, нет времени, во-вторых, они часто тяжеловаты для понимания (многим лень разбираться). Поэтому в работу вступают разумные упрощения, которые и достигают результата!
Почему Гетсиз обращает на это внимание? Потому, что здесь мы видим работающий прием, целевую проработку маркетологов.
Линейка «6» — MultiSix
Теперь рассмотрим собственно линейки, сгруппированные по количеству защитных факторов, или, говоря проще, — с одинаковым набором характеристик («норм»). В линейке MultiSix их, естественно, шесть!
Первая – базовая (защита от производственных загрязнений и механических повреждений), пять остальных — специфические:
- EN ISO 11612 «Одежда для защиты от тепла и пламени»;
- EN ISO 11611 « Одежда специальная для защиты от искр и брызг расплавленного металла при сварочных и аналогичных работах»;
- EN13034 «Одежда специальная для защиты от жидких химических веществ»;
- EN 1149 «Одежда специальная защитная. Электростатические свойства»;
- IEC 61482 «Одежда специальная для защиты от термических рисков электрической дуги».
В линейку входят несколько моделей, которые можно покупать по отдельности, собирая необходимый костюм. Главное в линейке «6» то, что каждый предмет одежды обладает вышеперечисленными защитными свойствами. Ткань-рипстоп, смесовая, 55% модакрила, 43% хлопка, 2% других волокон, плотность 330г/м².
Два базовых цвета расширяют возможности выбора.
MultiSix рекомендована работникам предприятий энергетики, химической промышленности, нефтехимии, машиностроения, металлообработки, сварщикам, литейщикам, термистам, ремонтникам.
Линейка «7»: MultiSeven
Теперь, когда принцип ясен, сразу понятно, что представляют собой другие линейки.
MultiSeven – 7 норм.
Первая – базовая (защита от производственных загрязнений и механических повреждений), шесть — специфические:
- EN ISO 11612 «Одежда для защиты от тепла и пламени»;
- EN ISO 11611 « Одежда специальная для защиты от искр и брызг расплавленного металла при сварочных и аналогичных работах»;
- EN13034 «Одежда специальная для защиты от жидких химических веществ»;
- EN 1149 «Одежда специальная защитная. Электростатические свойства»;
- IEC 61482 «Одежда специальная для защиты от термических рисков электрической дуги»;
- EN ISO 20471 «Одежда повышенной видимости».
Эта линейка представлена в нескольких базовых флюоресцентных цветах (для 3 класса сигнальной одежды) и в комбинациях флюоресцентного с цветами темных оттенков. При пошиве применяется смесовая «рипстоп»-ткань на основе модакрила или сочетания модакрила с полиэстером и хлопком.
В этой коллекции есть полные комбинезоны.
Области применения: химическая промышленность, нефтехимия, энергоснабжение, сварочные и ремонтные работы.
Линейка «8»: MultiEight
А если работать приходится на открытых пространствах, в непогоду, производить осмотр или обход? Тогда нужна мультифакторная защита, и представленная комбинация создана с учетом этого!
Первая норма – базовая (защита от производственных загрязнений и механических повреждений), семь — специфические:
- EN ISO 11612 «Одежда для защиты от тепла и пламени»;
- EN ISO 11611 « Одежда специальная для защиты от искр и брызг расплавленного металла при сварочных и аналогичных работах»;
- EN13034 «Одежда специальная для защиты от жидких химических веществ»;
- EN 1149 «Одежда специальная защитная. Электростатические свойства»;
- IEC 61482 «Одежда специальная для защиты от термических рисков электрической дуги»;
- EN14058 «Одежда для защиты от прохладной окружающей среды»;
- EN 343 «Одежда для защиты от дождя».
Для ткани верха одежды этой линейки применяют специальную ткань с PU-мембраной.
Представлены куртки разных цветов, а также сочетающиеся с ними дополнительные слои утепления.
Области применения: химическая промышленность, нефтехимия, энергоснабжение.
Линейка «9+»: MultiNine Plus.
Это линейка с максимальным набором свойств: 9 норм!
Первая – базовая (защита от производственных загрязнений и механических повреждений), восемь — специфические:
- EN ISO 11612 «Одежда для защиты от тепла и пламени»;
- EN ISO 11611 « Одежда специальная для защиты от искр и брызг расплавленного металла при сварочных и аналогичных работах»;
- EN13034 «Одежда специальная для защиты от жидких химических веществ»;
- EN14058 «Одежда для защиты от прохладной окружающей среды»;
- EN 1149 «Одежда специальная защитная. Электростатические свойства»;
- IEC 61482 «Одежда специальная для защиты от термических рисков электрической дуги»;
- EN ISO 20471 «Одежда повышенной видимости»;
- EN 343 «Одежда для защиты от дождя».
Несмотря на то, что с нарастанием защитных характеристик увеличивается стоимость продукции, эта линейка довольно обширна по количеству предлагаемых цветовых комбинаций. Для ткани верха применяются специализированные ткани с «дышащей» мембраной (пар из подкурточного пространства выпускается, дождевая влага не может попасть внутрь).
Стоит обратить внимание на световозвращающие ленты. Они нанесены термотрансфером. Помимо обязательной 50-миллиметровой ленты, применяется лента увеличенной ширины (обратите внимание на нижнюю ленту на куртке). Кроме того, нижняя лента наносится сходящимся клином («шевроном»).
И еще одна — казалось бы, малозначительная — деталь. Обратите внимание на воротник куртки (вид сзади). На него нанесены 2 фрагмента световозвращающей полосы. Это позволяет полнее обозначить фигуру человека даже со снятым капюшоном.
Области применения: химическая промышленность, нефтехимия, энергоснабжение.
(9 оценок, среднее: 4,56 из 5)
Загрузка...
