Рабочим в металлургии не нравится цифровой контроль. Это показало проведенное в Турции исследование с участием 665 металлургов, сообщает официальный сайт международной федерации профсоюзов в сфере промышленности IndustriALL Global Union (представляет интересы более 50 млн работников).
Сейчас на турецких металлообрабатывающих предприятиях широко распространен многоуровневый цифровой мониторинг. По словам рабочих, за ними следят с помощью турникетов и считывателей карт (49%), экранов на рабочих местах (35%), систем учета рабочего времени (31%), камер (17%) и портативных устройств контроля за временем выполнения отдельных заданий (15%). В среднем одного человека контролируют одновременно две системы.
Последствия серьезны: треть опрошенных (34%) заявили, что цифровой мониторинг и темп работы приводят к их умственному истощению к концу дня, 29% — что постоянное наблюдение вызывает у них стресс, а 22% — что их профессиональные навыки обесценились и были заменены инструкциями на экране. При этом 18% не имеют возможности оспорить или исправить решение, принятое системой.
Значительная часть респондентов считают, что системы охраны труда на практике функционируют скорее как инструменты контроля, чем защиты. 33% заявили, что были вынуждены нарушать технику безопасности из-за давления, связанного с необходимостью работать быстро, а 21% — что под видом «охраны труда» контролируется, по сути, объем выполненной работы.
В исследовании также выяснялось, принимают ли работники обоснование безопасности, приведенное для этих систем. Только 26% согласились с тем, что цифровой мониторинг эффективен в предотвращении несчастных случаев, в то время как 54% — нет.
При этом количество систем слежения само по себе практически не влияет на уровень стресса. Главное — нацелена ли система на конкретного человека. Работники, отслеживаемые с помощью портативных устройств, испытывают больший стресс, чем те, которые с этим не сталкиваются. Турникеты и системы учета рабочего времени, регистрирующие людей коллективно, подобного эффекта не имеют.
В отчете также отмечается, что металлурги, выполняющие одну и ту же работу, часто дают разные ответы о том, какие системы вообще за ними следят. То есть факт слежки зависит не только от технологии, но и от того, заметил ли это человек.
В то же время лишь 26% респондентов знают, как системы, оценивающие их, принимают решения; 56% не знают. Прозрачность была самым частым требованием: 61% хотят, чтобы профсоюз установил, какие данные собираются, и четко объяснил это, среди тех, кто сообщил о наиболее высоком уровне цифрового давления, этот показатель достиг 69%.
«Опрос показывает, что в зависимости от способа использования цифровое наблюдение может серьезно подорвать человеческое достоинство. Поэтому профсоюзы должны в полной мере вовлекаться в разработку систем мониторинга еще на этапе проектирования. Прозрачность и право на возражение должны быть закреплены в коллективных договорах, а не оставлены на волю работодателей», — отметил заместитель генерального секретаря IndustriALL Кан Мацудзаки.
















