Федеральная торговая комиссия США (FTC) требует от компании Razer выплатить $1,1 млн покупателям защитной маски Zephyr. Производитель утверждал, что в маске использовались фильтры N95, однако по информации FTC, Razer не передавала продукт для тестирования и «прекратила ложную рекламу лишь после негативного освещения в прессе и возмущения покупателей о недостоверных заявлениях», пишет The Verge.
Razer выпустила маску с RGB-подсветкой в 2021 году как «киберпанк»-альтернативу традиционным маскам, которые носили в пандемии COVID-19. Хотя изначально Zephyr продавали за $100 как имеющую фильтры N95, после обвинений в недостоверной рекламе компания убрала упоминания об этом. Предполагается, что маски N95 должны отфильтровывать не менее 95% частиц, однако в случае с Razer Zephyr проверку никто не проводил.
Razer также планировала выпустить модель Zephyr Pro за $150 с функцией усиления голоса, но этого не произошло. В ответ на претензии по поводу своих масок, компания опубликовал в соцсетях сообщение, что «Razer Zephyr и Zephyr Pro не являются медицинскими устройствами, респираторами, хирургическими масками или средствами индивидуальной защиты и не предназначены для использования в медицинских или клинических условиях».
Помимо $1,1 млн компенсаций покупателям, FTC настаивает на $100 тыс. штрафа, а также запрете компании делать бездоказательные заявления в области здравоохранения.
