«Лучшие продавцы не только отлично знают свой товар, но и могут убедить покупателей, что он им необходим». Имя автора этой фразы покоится в глубинах интернета, но ее справедливость от этого ни в коей мере не страдает. Однако чтобы «волшебная формула» сработала со средствами индивидуальной защиты (СИЗ), нужно постараться. Сфера обеспечения СИЗ весьма специфична; это касается даже терминологии: к примеру, рабочая одежда и специальная одежда – совсем не одно и то же, а есть еще защитная, производственная и т.д. Кроме владения профессиональным лексиконом, необходимо уметь ориентироваться в обширной нормативной базе, которую составляют федеральные законы, приказы профильных ведомств, технические регламенты и стандарты плюс нормы самого предприятия.
Хотите, чтобы потребители воспринимали вас всерьез? Тогда придется говорить на их языке. Заказчики – специалисты по закупкам, охрана труда – хорошо знакомы с нормативными требованиями к спецодежде и СИЗ, поскольку действуют в рамках должностных инструкций и регламентирующих документов. Поставщики и производители не имеют права отставать. Знание «матчасти» помогает понимать мотивацию и риски клиентов, и действовать наверняка. Уровень вашей компетентности оценят и будут охотнее прислушиваться к вашим рекомендациям.
Гетсиз.ру – площадка, созданная экспертами, чтобы объединить участников рынка СИЗ: разработчиков и дилеров, потребителей и создателей нормативной базы. Развивая эту идею, мы запускаем серию семинаров. Первый из них – интенсив «Популярно об основах обеспечения СИЗ».
Семинар предназначен для поддержки и формирования должного уровня профессиональных знаний у опытных начинающих и работников отделов продажи, разработки и маркетинга спецодежды и средств индивидуальной защиты. Занятие занимает всего 3,5 часа и проводится у вас в офисе. Семинар строится в форме интерактива и кроме теории включает практическую работу в группах и тестирование слушателей. В качестве примеров мы разбираем реальные ситуации из практики вашей компании, находим ошибки и способы изменить положение.
«Накопленный нами опыт позволяет видеть рынок СИЗ с позиций разных сторон. Моя задача в роли ведущего семинара помочь продажам и маркетингу быть в курсе действующей нормативной базой по средствам индивидуальной защиты, чтобы быть максимально убедительными при общении с заказчиками, — рассказывает ведущий семинара Олег Сердюк. — С другой стороны такие встречи позволяет проанализировать и улучшить работу внутри компании, наладить коммуникации между горизонтальными подразделениями».
Хотите, чтобы ваши сотрудники общались с клиентами компетентно и убедительно? Прокачайте знания нормативной базы вместе с Гетсиз.ру!
Руководитель отдела маркетинга ПВ ООО «Фирма «Техноавиа» Елена Бузунова:
«Семинары от Гетсиз.ру помогли моим коллегам вникнуть в правовую базу нашей деятельности, встать на твердое основание, и почувствовать себя увереннее в профессиональной коммуникации. Это очень важно для представителей компании, претендующей на экспертный статус. Участники семинара также отметили непринужденную атмосферу, интерактивность и полезный раздаточный материал».
В программе семинара:
- ОСНОВЫ — роль СИЗ, рынок СИЗ, термины и определения, классификация СИЗ
- НОРМАТИВЫ — Трудовой кодекс, Межотраслевые правила обеспечения СИЗ, Типовые нормы бесплатной выдачи СИЗ, Технический регламент «О безопасности СИЗ», сертификация СИЗ
- УСЛОВИЯ ТРУДА — вредные и опасные производственные факторы, эффективность СИЗ.
Также в программе семинара несколько заданий для работы в группах и тест для проверки усвоения материала.
Ведущий семинара
Олег Сердюк — консультант в области применения средств индивидуальной защиты с 20-летним опытом. Участник разработки корпоративных требований к спецодежде и СИЗ, а также обучающих программ для «Роснефти», «Лукойла», «Газпромнефти», ММК, «Норникеля», «Русала», «ЕвразХолдинга», Mondi и др. Член ТК320 и рабочих групп по созданию нормативной базы по СИЗ. Участвовал в разработке популярных брендов спецодежды «Монблан» и «Норд». Главный редактор Гетсиз.ру.
Скачать брошюру о семинаре.
Чтобы получить больше информации, оставьте заявку на проведение семинара.
