«Бекерсфильдские нефтяные вышки, в отличие от оклахомских, металлических, были сделаны из дерева. Здесь более старые месторождения нефти. И опять, рядом с вышками, мы увидели жалкие лачуги. Таков закон американской жизни: чем богаче место, чем больше миллионов высасывают или выкапывают там из земли, тем беднее и непригляднее хибарки людей, выкапывающих или высасывающих эти миллионы.
Впрочем, сосут нефть не только крупные компании. Сосут — так сказать, в индивидуальном порядке — и местные жители, владельцы домиков и фордиков. Они делают скважину рядом с нефтеносными землями компаний прямо в своем садике, в гараже или гостиной и сосут себе полегоньку несколько галлонов в день. Такой способ добычи американцы называют почему-то «дикой кошкой»».
Илья Ильф и Евгений Петров «Одноэтажная Америка», Глава «Золотой штат»
Свой первый приезд на Западное побережье США по совету коллег и друзей я почти полностью посвятил недельному (с юга на север по побережью и с севера на юг по лесам и горным долинам) знакомству с природными красотами штата, историей освоения «дикого Запада» (включая Форт-Росс, столицу «русской Америки). Уделил внимание виноделию, как оказалось, имеющему российские корни, ведущие к Андрею Челищеву, нашему соотечественнику, создателю современного американского виноделия.
Возвращаясь из Йеллоустонского национального парка в Лос-Анжелес, я сделал короткую остановку, чтобы своими глазами увидеть легендарный Бейкерсфилд (Bakersfield), центр нефтяной и горнодобывающей промышленности, а также сельского хозяйства «социалистической» и немного утопичной Калифорнии, «золотого штата» США. Этот средний по размеру город (около 400 тыс. жителей) за свою историю пережил несколько «лихорадок», золотую в 1855 году и нефтяную в 1899, но до сих пор остается важнейшим центром большой добычи. Конечно, я не увидел уже и следа деревянных частных вышек, описанных классиками советской литературы 1930-х. Однако в этой части штата, проезжая на машине, наблюдал немало нефтяных «станков-качалок» среди виноградников и садов. Как вы хорошо понимаете, сцен из знаменитого оскароносного фильма There will be blood (в нашем переводе «Нефть») мне увидеть не удалось. Непосредственно перед въездом в город стояли характерные и для наших евразийских просторов вышки и насосы-качалки. Свернув и остановившись у первых кустовых ворот, я обнаружил владения компании Chevron, одного из шести лидеров добычи в Калифорнии, наравне с десятками мелких независимых компаний, «сосущих» нефть из калифорнийской земли.
Сделав фото части нефтяной долины, я отправился в близлежащий городской торговый центр, где меня ждал приятный сюрприз — магазин спецодежды с громким названием workworld.com (Рабочий мир). Я подумал: это судьба!
Судьба послала мне также нашего коллегу – продавца Джона, который не только быстро показал мне ассортимент магазина, но и согласился ответить на некоторые вопросы и кратко рассказал об истории и особенностях бизнеса с девизом «Обеспечить исключительный сервис и широкий выбор качественной рабочей одежды и обуви по доступным ценам» (Provide quality work apparel and footwear at great value with a wide selection and exceptional service).
Как давно работаете в компании, Джон? Вам нравится тут работать?
Я работаю в компании более трех лет и уже стал старшим продавцом. Работа нравится.
Откуда появилась компания с таким громким названием Work world?
Фирма основана канадцами из Ванкувера, которые начали успешный бизнес в Канаде с нефтяниками в Альберте. Вслед за клиентами бизнес переехал южнее: в Калифорнию, Орегон и Вашингтон (несколько розничных магазинов и онлайн), но по-прежнему фирма ведет экспортные операции в Канаду и Мексику. Собственное производство спецодежды находится в Мексике, но много продукции поступает от сторонних производителей и дистрибьюторов со всей Америки.
Кто является клиентами магазина?
Наши клиенты — работники нефтегазовых компаний и их подрядчиков. Свыше половины компаний города традиционно выделяют деньги на закупки средств индивидуальной защиты непосредственно самим работникам, которым удобнее и иногда выгоднее закупиться в крупнейшем ритейл парке. Также большие продажи ведет наш оптовый отдел, работающий с корпоративными клиентами. Растут продажи и у онлайн-торговли для населения: средства защиты и безопасность сейчас в тренде у американцев.
Как обстоят дела с конкурентами?
Вы видите магазин конкурентов за углом, но мы не жалуемся. С 1990-х годов у нашей компании сформировались устойчивая репутация и узнаваемый бренд. Люди знают, что в соотношении цены и качества нам нет равных в Калифорнии.
Есть ли сезонность в бизнесе?
Да, безусловно. Калифорния имеет очень непростой климат. Мы тут в центре пустыни, лето очень жаркое. Одновременно зимой в течение трех – пяти месяцев в Бейкерсфилде ощущается влияние океана: влажность до 80%, сильные туманы, а ночная температура понижается до -2° С. Из-за этого летом клиентам требуются спецодежда с хорошей воздухопроницаемостью и защитой от ультрафиолета, а зимой хорошо востребованы утепленные комплекты, флисовые куртки, жилеты и утепленная обувь.
Какие СИЗ продаются лучше?
Лидером продаж нашего магазина является рабочая обувь. Ей американцы уделяют особое значение.
На втором месте по продажам огнестойкая многофункциональная спецодежда (fire resistance). В отрасли стало стандартом наличие не только МВО, но антистатики, огнестойкости. Вот на этикетке этого трикотажного свитера и этих джинсов хорошо видно, что указаны уровень защиты от воздействия электрической дуги ATPV 16.0 Cat.2 и соответствие нормам по огнестойкости NFPA-70E, ASTM F1588, NFPA-2112.
Из-за сильного круглогодичного воздействия солнечных лучей хорошо продается все, что связано с УФ-защитой: кремы, специальные головные уборы, создающие большую тень, нарукавники и подшлемники.
Какие тренды последних лет? Есть какая-то мода в американской спецодежде?
Бизнес конечно не очень модный, но могу отметить, что стало больше мексиканских широкополых шляп.
Если серьезно, мы стали продавать гораздо больше сигнальных моделей, женских моделей в одежде и обуви, брендовых товаров (Wrangler, Timberland), СИЗ, очков, перчаток.
В целом продажи все последние три года растут — у нефтяников появились хорошие деньги.
С пустыми руками я из магазина в этот раз не ушел. Несмотря на свой скромный ручной багаж, купил себе для следующего лета рубашку поло, подшлемник, два необычных для нашего рынка экрана-абажура, надеваемых на каску (hard hat shade) и создающих защитную тень на лице.
За а это я и люблю путешествия. В какой-то момент подсознательно начинаю видеть творческие идеи, позитивные изменения у себя в стране и в мире, тренды и разработки, с которыми приятно вернуться домой.
Уже в аэропорту мне в руки попал рекламный буклет с описанием тура по Лос-Анджелесу, который обещал показать скрытые фасадами банков, торговых центров, колледжей, жилых домов и промышленных зданий, но до сих пор работающие скважины и нефтегазовое оборудование в городской черте.
Американский экспорт нефтепродуктов и переработка бьют рекорды по объемам и процентам роста. Экономика США самая диверсифицированная в мире, однако, несмотря на отраслевые сдвиги в сторону сферы услуг, образования, химии, IT-отрасли, электроники, медицины и машиностроения, американская нефтегазовая отрасль остается важной сферой промышленности, обеспечивающей развитие страны. За неделю разобраться в причинах феномена, особенностях норм и требований мне не удалось, отложу эти вопросы на будущее.
