Очевидно, что работа на стройплощадке или буровой платформе гораздо рискованнее, чем в офисе. Однако, даже если проводить дни в опен-спейсе за компьютером, определенные угрозы здоровью все равно есть, причем гораздо больше, чем кажется на первый взгляд. Бюро статистики труда США, например, подсчитало, что в 2008 году «производственные» травмы получили 80,4 тысяч офисных работников. Эксперты по безопасности уверены, что многие травмы можно было предотвратить с помощью простых шагов. Health & Safety, издание Национального совета по безопасности National Safety Council, представило список таких мер. Гетсиз.ру публикует перевод материала.
Падения
В 2008 году падения, самый распространенный вид офисных травм, вывели из строя без малого 26 тысяч американцев. Между тем, причины подобных ЧП можно если не устранить полностью, то серьезно сократить, часто просто рассказав сотрудникам о мерах предосторожности.
1. Нет беспорядку
Коробки, папки и разный офисный хлам, сваленный на проходах или других не предназначенных для этого местах, создают риск споткнуться. Убедитесь, что вещи хранятся где положено и не мешают ходить. Особое внимание стоит обратить на провода. Запнувшись о шнур, лежащий под ковриком или напольным покрытием, рискуешь не только упасть, но и получить удар током.
2. Осторожно, стул!
Каждый, наверное, делал это сам или видел, как так поступает кто-то другой: пытаясь достать что-то с высокой полки встает на офисный стул, еще и с колесиками. Такое поведение чревато крайне серьезными последствиями, даже для офисного экстремала весом всего 50 кг. Нужно добраться до папок наверху шкафа? Возьмите стремянку. Эксперты базирующегося в Чикаго American Ladder Institute рекомендуют убедиться, что при этом лестница полностью раскрыта и стоит на ровной твердой поверхности.
3. Внимательнее на поворотах
Байки про коллег, столкнувшихся лбами на резком повороте в коридоре, есть в каждом офисе. Однако не стоит недооценивать опасность таких столкновений: сотрясение мозга не очень приятная штука. Совет национальной безопасности США предлагает устанавливать в непросматриваемых местах выпуклые зеркала, наподобие дорожных. Такие зеркала обеспечивают большее поле зрения, уменьшая шанс на офисную аварию.
4. Ковры в дело
Мрамор или плитка могут быть очень скользкими, особенно влажные. Ковровое покрытие и другие нескользящие поверхности снижают вероятность падения. Покрытие особенно пригодится на входе в здание, куда люди заходят с улицы в мокрой от дождя или снега обуви.
Обрушения
К офисным угрозам эксперты относят шкафы с выдвижными ящиками и такие же ящики столов. В 2008 году инциденты с мебелью привели к 15,7 тысячам травм.
5. Закройте это
Даже массивные, на первый взгляд устойчивые картотечные шкафы опрокидываются, если выдвинуть много ящиков. Кроме того, проходя мимо открытого ящика рабочего стола или тумбочки, есть риск зацепиться и упасть. Чтобы избежать подобных инцидентов, стоит всегда полностью закрывать ящики, когда ими не пользуются.
6. Не перегружайте
По данным Управления по соблюдению нормативных требований, которое следит за безопасностью сотрудников Конгресса США, правильное хранение тяжелых предметов снижает количество травм в офисе. Перегруженная этажерка или тяжелое оборудование – серьезный фактор риска. Эксперты рекомендуют хранить тяжелые вещи близко к полу и не превышать грузоподъемность полок или ящиков.
Эргономика
Еще одна причина травм – непродуманная эргономика. Поскольку офисные работники большую часть рабочего дня проводят в фиксированном положении, с ними случаются растяжения при резких движениях и другие неприятности, связанные с осанкой и повторяющимися движениями. Причем опасности зачастую не видны. Как говорят эксперты, офисные условия, опасные с точки зрения эргономики, со стороны кажутся вполне безобидными.
7. Адаптивное оборудование
Стулья, рабочие поверхности, подставки для мониторов и т. д. должны быть регулируемыми, чтобы приспосабливаться к людям разного роста и сложения. Хотя работодатели не горят желанием платить за дорогостоящее эргономичное оборудование, эксперты уверяют, что это разумное вложение. Хорошая подставка для клавиатуры стоит около $300, стул – $500-700, однако больничные, связанные с их отсутствием, обходятся бизнесу намного дороже. Только лечение сотрудника требует десятков тысяч долларов, не говоря о расходах на найм и обучение замены, потере производительности и т. д., говорят специалисты по эргономике.
8. Не только купить
Покупка адаптивной мебели и оборудования – только первый шаг к созданию эргономичного рабочего места. Второй, не менее важный, – научить персонал ими пользоваться. Иногда люди не могут правильно отрегулировать собственные офисные стулья. Вторая часть проблемы заключается в том, что сотрудники не знают, какая настройка будет наиболее эргономичной. Задача руководства – организовать соответствующий ликбез.
9. Не болтать.. ногами
Достают ли ваши ноги до пола, когда вы сидите за рабочим столом? Вопрос элементарный, но немаловажный, говорят эксперты по эргономике. Часто подставка с клавиатурой стоит на столе и дотянуться до нее получается, только подняв стул так высоко, что ноги едва касаются пола. Если ноги не стоят на полу, даже лучший стул не поможет справится с дискомфортом.
10. Держите бумагу
При перепечатке бумажных документов мы напрягаем шею, поскольку постоянно переводим взгляд со стола на экран компьютера. Минимизировать напряжение поможет копеечный держатель для бумаг, который крепится на монитор. В Американской оптометрической ассоциации отмечают пользу устройства и для глаз. Если документ находится на одном уровне с монитором, глазам не приходится менять фокус, как это происходит, когда все время переводишь взгляд с документа на экран.
11. Внимание, мышка!
Клавиатура лежит на выдвижной подставке, а мышка остается на столе? Это катастрофа для шеи и плеч, заявляют эксперты и настоятельно рекомендуют располагать мышь рядом с клавиатурой.
Зрение
По данным чикагской организации Prevent Blindness America, перманентное «смотрение» в монитор вызывает зрительное напряжение. Глаза становятся сухими и раздраженными, возникают сложности с концентрацией внимания. Бороться с этим можно с помощью небольших корректировок рабочей зоны.
12. Меньше света
Люминесцентные лампы в офисных зданиях офтальмологи считают слишком яркими. Оптимальным будет свет примерно вполовину обычного офисного. Добиться этого можно, выкрутив часть лампочек из потолочных светильников. Если для конкретной задачи требуется больше света, лучше использовать отдельные лампы, а не увеличивать общее освещение. При этом лампочки в лампах должны быть полностью утоплены, чтобы не создавать яркое цветовое пятно в поле зрения человека.
13. Правило монитора
Эксперты по зрению из Prevent Blindness America рекомендуют размещать монитор чуть ниже уровня глаз на расстоянии 50-60 см. Особенно хороши экраны, которые можно наклонять или поворачивать. Оптимальным будет положение, когда глаза находятся на несколько градусов ниже линии горизонта, если смотреть прямо перед собой.
14. Бликам бой
Американская ассоциация оптометристов считает блики на экране основной причиной зрительного утомления. Чтобы свести к минимуму нагрузку, не размещайте мониторы напротив открытых окон или же закрывайте шторы. Для уменьшения бликов также можно использовать специальные фильтры.
15. Правильные очки
Обязательно расскажите своему офтальмологу, если проводите большую часть дня, работая за компьютером, рекомендует ассоциация. В этом случае врач может проверить зрения на обычном от монитора расстоянии 50-75 см. Для работы за компьютером есть очки, которые позволяют хорошо видеть без чрезмерного напряжения шеи.
16. Размер имеет значение
Мелкий шрифт на компьютере приводит к перегрузке не только зрения, но и шеи, поскольку мы склонны вытягивать голову вперед, чтобы рассмотреть буквы. Простая перенастройка шрифта может избавить от необходимости в этом. CTRL-прокрутка или комбинация CTRL+ / CTRL- позволяют быстро увеличить/уменьшить размер страницы, с которой работаешь.
17. Сделайте перерыв
Глазам нужен отдых. Переводите взгляд на предметы на разном расстоянии, это поможет снизить напряжение и усталость. OSHA рекомендует делать 10-минутный перерыв после каждого часа, проведенного за компьютером. В это время можно работать над задачами, при решении которых взгляд сосредотачивается на более далеких объектах.
Пожарная безопасность
По данным Национальной ассоциации противопожарной защиты, пожарные службы 95-тысячного города Куинси в среднем ежегодно выезжают на 3,8 тыс. пожаров в офисах. Жертвами таких происшествий каждый год становятся четыре человека, 37 получают травмы. Регулярные осмотры помещения снижают вероятность пожара.
18. Исправные кабели
По данным Управления по контролю за соблюдением нормативных требований, поврежденные и незаземленные шнуры питания представляют серьезную опасность возгорания. Кабели следует регулярно осматривать на предмет износа. Самыми частыми причинами пожаров, связанных с удлинителями, являются неправильное использование и перегрузка. Удлинители должны быть сертифицированы и использоваться для одновременного подключения только одного устройства.
19. Правильные обогреватели
Сотрудники пользуются обогревателями? Это допустимо, при условии, что обогреватели одобрены для коммерческого использования и имеют автоматическое отключение в случае опрокидывания. Также обогреватели нельзя включать через удлинитель и рядом с легковоспламеняемыми материалами вроде бумаги.
20. Свободу спринклерам
Мебель и залежи офисного барахла могут перекрывать зону действия пожарных разбрызгивателей – спринклеров. В США регламенты предписывают не размещать предметы на расстоянии меньше 45 см от спринклерных головок.
21. Не блокируйте пути эвакуации
Не загромождайте путь к аварийному выходу: дорога должна быть свободна. Кроме того, противопожарные двери нельзя держать открытыми, подперев подручными средствами, например, мусорной корзиной или стулом, это создает большую опасность возгорания.
Административный контроль
В дополнение к обучению и эргономичному оборудованию, предупредить потенциально опасные ситуации поможет превентивный контроль.
22. Обходы
Периодические обходы офиса помогут позволят распознать опасности и проблемы с эргономикой. В США работодателям рекомендуют проверять каждое рабочее место не реже раза в год. Жалобы сотрудников здесь имеют неоценимое значение, но ежегодная переоценка выявит, насколько рабочее место соответствует конкретному сотруднику.
23. Фокус на здоровье
Умея распознавать первые симптомы заболеваний опорно-двигательного аппарата, сотрудник сможет понять, что стоит изменить эргономику рабочего места. Многие скелетно-мышечные заболевания поначалу никак себя не проявляют, а к моменту появления первых симптомов становятся довольно серьезными, предупреждают медики. Потому важно обращать внимание на любую боль, онемение или слабость.
24. А поговорить?
Предупредить негативные явления можно, просто поговорив с подчиненными о том, как они себя чувствуют. Чем раньше вы узнаете,что люди испытывают дискомфорт и усталость, тем быстрее и дешевле сможете решить проблему, уверяют эксперты руководителей. Если же игнорировать сигналы, это приведет к страданиям сотрудников и – в некоторых случаях – к астрономическим затратам.
25. Анонимность и конфиденциальность
Создание системы отчетности может быть лучшим способом справиться с потенциальными опасностями до того, как они приведут к травмам. Компания может организовать анонимный чат или что-то похожее, где бы люди высказывали свои опасения. Исследования показывают, что раннее вмешательство дает лучшие результаты, отмечают специалисты по безопасности.