Редакция Гетсиз.ру не в первый раз обращается к теме торговли СИЗ на платформенных площадках (см. СИЗ на российских маркетплейсах: рейтинг Гетсиз).
Сегодня мы в очередной раз расскажем о лидерах торговли СИЗ, ведущих маркетплейсах и интернет-магазинах. В фокусе внимания деятельность маркетплейса OZON, онлайн-гипермаркета «ВсеИнструменты», интернет-магазинов «Комус» и «Электротехмонтаж» («ЭТМ»), на которых доля продаж спецодежды и СИЗ уверенно растёт.
Маркетплейс и интернет-магазин – два типа: поясняем различия
И маркетплейс, и интернет-магазины — всё это разновидности платформенной коммерции (e-commerce). Однако важно понимать, чем один вид отличается от другого.
Маркетплейс – это цифровая торговая площадка, объединяющая множество независимых продавцов.
Владелец маркетплейса не продаёт собственные товары, а предоставляет инфраструктуру и получает комиссию с продаж других продавцов. Каждый продавец управляет своим собственным ассортиментом, устанавливает цены и конкурирует за внимание покупателей.
Продавец может размещать на платформе товары или услуги, пользоваться инструментами для управления ассортиментом, ценой, логистикой и маркетингом.
При этом покупатель может сравнить предложения от разных продавцов по характеристикам, цене, условиям доставки и отзывам, выбрать нужный товар и оформить покупку.
Интернет-магазин – это онлайн-платформа, где один продавец (обычно владелец сайта) реализует свои товары или услуги.
Владелец полностью контролирует ассортимент, ценообразование, маркетинговые стратегии и клиентский опыт. Покупатель взаимодействует с владельцем напрямую через его платформу.
Онлайн-гипермаркет – это очень большой интернет-магазин.
На что обращаем внимание в нашем обзоре, как сравниваем
В фокусе нашего внимания несколько компаний, поэтому мы обращаем внимание на отдельные моменты и исследуем их предложения по нескольким параметрам.
Что же будем оценивать:
- широту ассортимента;
- удобство поиска по общей структуре каталога товаров;
- непонятные вещи, несуразности, недопустимые предложения, ошибки;
- «дружественность» поиска по ключевым словам – «СИЗ», «защитные перчатки», «спецодежда», «костюм сварщика», «строительная каска», «респиратор FFP2», «ботинки с подноском» (все эти формулировки – устойчивые выражения, известные и часто употребляемые как снабженцами и специалистами по охране труда, так и рядовыми потребителями, работниками разных сфер);
- подробность описаний, фото;
- наличие сертификатов, наглядно подтверждающих защитные свойства СИЗ.
Маркетплейс OZON
OZON («Озон») — российский маркетплейс, онлайн-платформа для покупки товаров разных категорий.
Несколько фактов о площадке. В 2025 году компания нарастила оборот на 45% — до 4,163 трлн руб. По итогам 2026 года ожидается чистая прибыль, рост оборота на 25–30% г/г и скорректированная EBITDA на уровне 200 млрд руб. (источник).
Число продавцов на платформе — более 620 тысяч. Ozon развивает собственную логистику: склады по всей стране и обширная сеть пунктов выдачи. В 2025 году количество складов и фулфилмент-центров было увеличено, что упростило работу для поставщиков.
Для продавцов платформа предлагает три модели взаимодействия: FBO (товар хранится на складе маркетплейса), FBS (хранится у продавца, доставляет маркетплейс) и RealFBS (маркетплейс — только площадка для продажи, логистику продавец берёт на себя).
Категория СИЗ представлена широким спектром. Однако при наборе в поисковой строке «СИЗ» получаем неожиданную выдачу: электротехнические соединительные изолирующие зажимы с той же аббревиатурой. Поиск по этому тегу на площадке с таким разнообразием категорий явно требует настройки.
Ищем «Средства защиты».
Картинка – вроде бы узнаваемая «наша», но в левом верхнем заглавном углу генеральная оговорка, соответствие запроса сразу нескольким категориям:
- защита от насекомых;
- красота и здоровье;
- средства защиты и пожаротушения;
- аксессуары;
- детские товары;
- дом и сад.
Очевидно, поиск затруднен.
Листая страницы СИЗ, находятся уникальные продукты, о существовании которых не приходилось догадываться.
Например, «строительные ЗАЩИТНЫЕ очки» китайского производства.
Сразу смущает, что у защитных очков стеклянные линзы.
В подробном описании твёрдо заявляется: «линзы из минерального стекла». А что это физически? Аморфный материал, который разбивается с образованием осколков. Правда, стёкла в современном мире можно технологически улучшать, упрочнять. Но вероятно, это недостижимо в очках с ценой продажи в 115 рублей!
В описании сказано «ЗАЩИТНЫЕ», но характеристики защиты не приведены. Нет и сертификата.
Текст наполнен несуразностями и безответственными заявлениями. Так, указано, что очки – «на голову» (скорее всего, карточка товара сделана с помощью технологии искусственного перевода без проверки человеком).
И ещё цитата из карточки товара: «Основные преимущества защитных очков с минеральным стеклом:
- высокая степень защиты: прочные линзы из минерального стекла обеспечивают надёжную защиту от механических воздействий;
- комфорт в использовании: регулируемые дужки и эргономичная форма обеспечивают комфортную посадку и возможность длительного ношения».
Всё это сомнительно! Дужки регулируемые, но, судя по фото, физически никакая регулировка в этой модели не предусмотрена.
Наше мнение: такие очки без подтверждения защитных свойств могут быть опасны, приводить ко вторичным травмам при разрушении линз.
Пробуем найти «защитные перчатки». Легко отыскиваются, много узнаваемых брендов!
Далее! Рассмотрим «Перчатки защитные рабочие Gward NRP».
И тут в карточке товара сталкиваемся с тщательно выполненными изображениями, представляющими продукт. Особо отметим, что есть и изображение, показывающее подробную маркировку, нанесённую несмываемой краской на перчатки (повторено на коротком видео).
Подробно описаны материалы, свойства, указаны защитные характеристики перчаток, сфера применения. Указаны эксплуатационные уровни защиты по стандарту EN 399 (2016) – 4442X, а также свойства по категориям ТР ТС 019/2011. Есть понятная схема выбора размера.
В карточке товара написано, что продукт сертифицирован, есть плашка «Безопасен», есть ссылка на ФГИС Росаккредитации. Проходим по ней:
Достаточно ли этого для понимания о том, что продукт сертифицирован?
Вбиваем «спецодежда», получаем:
Помним, конечно же, что спецодежда (специальная одежда, спецовка) – это средство индивидуальной защиты, предназначенное для защиты от вредных и опасных для здоровья сотрудника факторов на рабочем месте.
Однако в этом же разделе встречаем продукцию магазина davi6d shoes (название уже смущает, доставка из-за рубежа) под маркой CAT. Интересно, звонкий бренд!
Что это? Комплект одежды рабочий CAT.
В названии написано «черный бархат» – сразу подозрение, что переводилось с неведомого наречия автоматическим переводом, без проверки и корректировки.
Далее – в материалах указано «полиэфирное волокно», это, уже после бескомпромиссной заявки о «черном бархате».
В описании – приглашение поразвлечься с переводом сантиметров в футы и обратно. И это в нашей стране, где требования к размерам четко прописаны в ГОСТ.
В описании автоматический перевод подписывает изображения откровенной белибердой. Нам это предлагают купить? Почему считают, что защитная одежда, от которой зависит жизнь и здоровье, может продаваться так? Почему это возможно?
Продается в разделе «спецодежда». Предназначен ли для защиты от вредных и опасных факторов для здоровья сотрудника на рабочем месте?
Кроме того, утверждается, что костюм утеплённый, но для какого температурного диапазона, не сказано. Говорится также о ветрозащите и теплоизоляции, но без каких-то конкретных критериев. Заявлена ткань с влагоотталкивающими свойствами, но подтверждения этого факта сертификатом с проведёнными испытаниями нет.
Нет ни слова и о защитных свойствах. А всё это что-то, что требует работы перед тем, как выставить товар на продажу.
Теперь найдём «костюм сварщика». В меню поиска, предсказуемо, множество вариантов. Поинтересуемся многообещающим «костюмом сварщика брезентовым усиленным».
Модель китайского производства, но, видимо, неважно, сделана ли она добротно, обладает ли защитными свойствами, подтверждёнными сертификатом. Не так ли?
В карточке товара можно найти: «костюм брезентовый», «материал полиэфирное – волокно», «плотная ткань COTTON».
Сомнения уже закрадываются… В характеристиках указано: «состав материала – 90%» без указания какого именно материала, при этом много раз повторяется, что костюм для сварщика.
Какие критерии защиты у изделия, также непонятно.
Сертификата и вовсе нет. А это говорит о том, что этот костюм приобретать потенциально опасно.
При поиске «строительной каски» получаем стройное предложение известных российских брендов, защитные каски и каскетки.
Навскидку – выбираем каску защитную известного бренда, но с доставкой из-за границы.
Здесь имеем подробное описание, качественную инфографику, указание защитных характеристик, материалов, технических особенностей, рабочего температурного диапазона.
Уже лучше. Вроде всё есть, кроме возможности проверить сертификат соответствия…
Сертификат не прилагается! О чём это может говорить? О том, что этот товар, только выглядящий как оригинальный, при испытании не показал необходимых защитных свойств. По этой причине и нет сертификата.
Мы не утверждаем, но по логике здравое зерно есть, причём логика явно не в пользу ничего не подозревающего потребителя! Пользоваться следует проверенными, сертифицированными средствами защиты!
В поиске «респиратор FFP» затруднений у поискового движка не возникает.
Смотрим представление известной модели.
Описание подробное: класс респиратора чётко задан, описан форм-фактор, указан эксплуатационный температурный диапазон, определены сферы применения.
Однако не говорится о материалах. Не указано, как продукт сертифицирован, нет возможности проверить сертификат соответствия.
Сертификата снова нет. Нет!
Может быть, в карточке товара не предусмотрена возможность указать, какому ГОСТ соответствует продукт?
Но нет, вот пример – респиратор «Спиро312 А», продавец «Союз Торг».
Указывается: «Изготавливаются по ТУ 32.99.11-009-08625805-2018.
Соответствуют требованиям ГОСТ 12.4.294-2015.»
Значит, респираторы сертифицированы на соответствие требованиям ТР ТС 019/2011 «О безопасности средств индивидуальной защиты». Однако самого сертификата не приложено.
О необходимости сертификации, получается, менеджмент OZON осведомлён, а вот возможности приложить pdf-изображение действующего сертификата (для того чтобы проверить его на сайте государственного органа) на OZON в товарной категории средств индивидуальной защиты, похоже, не предусмотрено…
И, в завершении обзора этого маркетплейса, ищем «ботинки с подноском» – по-простонародному, навскидку. Легко!
Выбираем «ботинки рабочие «Модерам», продавец «Модерам».
Модель подробно описана, заявлены защитные свойства. Но сертификат снова не указан.
Всегда ли это так?
Вот пример – кроссовки с металлическим подноском, предлагаемые зарубежным продавцом.
Модель подробно описана, указаны защитные свойства.
Но главное – прилагается сертификат (скан в карточке товара вместе с изображениями ботинок).
Это говорит о том, что в карточке товара OZON есть возможность указывать исчерпывающую необходимую и достаточную корректную информацию.
Следовательно, указать в карточке товара OZON исчерпывающую, необходимую и достаточно корректную информацию – возможность есть. Так, почему же не все эту возможность используют?
Видимо, это для тех, кто очень хочет разобраться. Сам сертификат едва читаем – можно разобрать номер, а потом пускаться в детективное (самостоятельное) расследование. Крайне неудобно, а главное, правильно ли так поступать?
OZON очень привлекает огромным ассортиментом. Но поиск нужного СИЗ иногда не совсем прост и предсказуем (вспомним аббревиатуру СИЗ, множество категорий, где фигурирует «защита»).
Мы уверены, маркетплейс может стать лучше, если в разделе СИЗ будут предлагаться для выбора параметры защитных свойств. Если в каждой товарной группе появятся свои (для респираторов – свои, для перчаток свои, и т.д.) ключевые профильные критерии. Бизнес OZON имеет огромное покрытие и все возможности для роста, но это же и предъявляет повышенные требования к лидеру – считаем, он обязан соблюдать чувствительные требования и быть в этом примером для других.
Лучшим решение было бы, если бы во всех СИЗ было обязательным указание сертификата и особого индикатора, показывающего, что сертификат легальный, действующий (например, «проверено», «зеленая галочка и т.п.).
Оценка Гетсиз.ру (от 0 до 10, «10» – максимальная похвала, высший балл), OZON:
Онлайн-гипермаркет «ВсеИнструменты.ру»
«ВсеИнструменты.ру» – онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса в сфере строительства, производства и услуг; крупнейший онлайн-игрок на российском DIY-рынке (do it yourself – «сделай сам») в сфере поставок инструмента и техники. Магазин предлагает оригинальные товары с гарантией для дома, дачи, стройки и ремонта (всего свыше 2 млн позиций). В ассортименте электроинструмент, ручной инструмент, сантехника и инженерные системы, товары для сада, средства индивидуальной защиты и другие категории товаров.
«ВсеИнструменты.ру» не является маркетплейсом, хотя в апреле 2020 года компания запускала работу и в таком формате.
Дата основания: 2006 год.
Количество сотрудников: свыше 6000.
Сайт: www.vseinstrumenti.ru
Некоторые положительные стороны, отмеченные покупателями:
- широкий ассортимент профессионального и бытового инструмента, расходных материалов, СИЗ;
- конкурентные цены на большинство категорий товаров;
- быстрая доставка заказов в пункты выдачи.
Площадка оптимизирована для работы с юридическими лицами: действует оптовая система скидок, электронный документооборот, предлагается возврат НДС, отсрочка платежа, услуги персонального менеджера, опция личного кабинета юридического лица.
Но мы приступаем к нашей программе исследования!
Пробуем отыскать «СИЗ».
Вполне предсказуемо, во «Всех Инструментах» эта аббревиатура начинает спорить с другими СИЗ – соединительными изолирующими зажимами, электротехническими приспособлениями.
Скриншот с сайта ВИ, 29.06.26.
Это мешает, приводит к лишним затратам времени в поиске. Хотя наверняка потоки можно развести с помощью ИТ-приёмов. Может, ИИ с этим справится?..
Далее ищем по ключевым словам «защитные перчатки». Первые в предложенном списке – профессиональные защитные перчатки СОРОКИН 27.51.
Скриншот с сайта ВИ, 18.04.26.
Карточка товара – выглядит заполненной, представительной, на фото – виды перчаток с обеих сторон, в работе. На фото – не видно маркировки защитных свойств.
Может быть в тексте? В тексте указаны материалы, страна производства, а о защите речь ведется так: «Профессиональные защитные перчатки СОРОКИН 27.51 предназначены для выполнения строительных и бытовых работ. Обладают повышенной прочностью и эластичностью. Перчатки не сковывают движения и позволяют прочно удерживать инструмент в руках, исключая проскальзывание пальцев. Надежно защищают руки от механических повреждений, мозолей и натирания в условиях продолжительного труда. Манжеты на резинке плотно прилегают к кисти, предотвращая попадание мусора внутрь. Комфортные перчатки практичного черного цвета устойчивы к истиранию и имеют долгий срок службы». Ни эксплуатационных уровней защиты, ни указания на ГОСТ.
Но мы знаем, что есть возможность уточнить это в документах, для этого на странице товара есть специальная кликабельная ссылка – смотрим, обещают «сертификат».
И вот что там!
Скриншот с сайта ВИ, 29.06.26.
И всё! Что-то полезное сказано в этом документе о защите, о подтверждении свойств испытаниями? Так-то нет… А ведь перчатки, как указано, профессиональные, защитные. Грустно!
Вывод уже напрашивается сам собой. Техническая возможность указать сертификат у соответствующих товаров «ВсеИнструменты» предусмотрели, но фактически вместо сертификата здесь размещён бессмысленный имплант.
В отдельных случаях к описанию товаров подходят более строго, педантично и доверительно в отношении ожиданий клиентов. Но где-то эта работа оттягивается, нет санкций – нет движений. Дочитайте этот обзор до конца, и вы поймёте, почему такой тип подачи товара становится избытком прошлого…
В товарном меню сайта есть группа «спецодежда».
Если формально, по незнанию вбить в поисковую строку слово «спецодежда», получим подробную матрицу с фото, в подзаголовке проявляется «Спецодежда и СИЗ».
Скриншот с сайта ВИ, 29.06.26.
Удобно, стройно, наглядно! Видим и с большим почтением отмечаем подгруппы «диэлектрические средства защиты», «спасательные жилеты» – подход к обеспечению методичный и основательный.
Пробуем кликнуть в первую плашку – «спецодежда».
Попадаем в соответствующие подгруппы… с одной лишь оговоркой: здесь почему-то присутствует и рабочая обувь.
Странно, но, по-видимому, алгоритм строился от поведения клиентов или от чего «не на поверхности» (возможно, рабочая обувь генерирует основной массив высоко маржинальных продаж и поэтому она проводится активнее).
Наш алгоритм предполагает поиск «костюма сварщика». Находим, на этот запрос предложений немало!
Скриншот с сайта ВИ, 29.06.26.
Неудобство состоит в том, что вместо разнообразия компаний поисковая выдача даёт предложения нескольких брендов вразнобой, по разным размерам. То есть компания Х представлена не одним окошком, внутри которого выбор нужного размера, а пятью–шестью окошками, отдельно 48–50-го, отдельно 52–54-го размеров и т. д. Для выбора это неудобно, не даёт полноты картины возможностей, тупо ограничивает восприятие, заставляет дольше искать. Какая-то архаика в современном высокоскоростном мире!
Выбираем «Огнестойкий костюм ООО Норд-Спецодежда».
Скриншот с сайта ВИ, 29.06.26.
Все четко: заявлен класс защиты, подробно описаны материалы, технические характеристики, конструктивные особенности, представлена таблица размеров.
Уникально – представлен протокол испытаний (скриншот с сайта ВИ все страницы 29.06.26).
Также отдельным документом приложен сертификат (скриншот с сайта ВИ 29.06.26).
Отлично!
Но почему тогда мы называем это четкое строгое соответствие требованиям уникальным?
В выдаче «костюм сварщика», в первой двадцатке, представлен костюм одного именитого бренда.
Скриншот с сайта ВИ, 29.06.26.
Все на месте: описание, защитные свойства, таблица размеров. Хороший костюм? Только сертификата на этой площадке продаж не прилагается!
Переходим к поиску по тегу «строительная каска». Знакомимся с новым именем на рынке, каской защитной Gigant Lid, с храповой регулировкой, GHL-22.
Поразительно знакомый продукт!
Скриншот с сайта ВИ, 29.06.26.
Подробные фото, описание конструкции. Указан диапазон рабочих температур, есть информация о размерах. При этом мало слов о защитных свойствах, не сказано, как и от каких типов удара каска защищает.
В описании фигурируют слова «оголовье» и «обтюратор» (в значении примыкающей ко лбу ленты). Здесь очевидно неудачное применение термина «обтюратор», ведь обтюратор может быть у респиратора, но никак не у каски.
Термин ведёт своё происхождение от артиллерийского понятия – «поясок, предохраняющий от прорыва пороховых газов между снарядом и каналом ствола», употребляется в значении линии, по которой происходит раздел фронта давления, пояса герметизации зазора. Обтюратор может быть у горловины гидрокостюма как манжета, разделяющая среды воздух–жидкость.
Обтюратор может находиться и в защитных очках, где создаёт герметичное пространство вокруг глаз, в отличие от обычных моделей с открытыми вентиляционными отверстиями. Но обтюратор у каски? Нет, только оголовье! Сравните в зарубежных источниках… А ещё точнее следует руководствоваться пунктом 3 (Термины и определения) Межгосударственного стандарта ГОСТ EN 397-2020 «Средства индивидуальной защиты. Каски защитные».
Скриншот с сайта ВИ, 29.06.26.
На странице товара приложены руководство по эксплуатации, сертификаты, только из них можно узнать, что производитель – известный российский бренд, продавец – другая компания, что продукция произведена для розничной продажи и соответствует ТУ.
Подробностей, простого пояснения, кто у кого что заказал и кто за что отвечает, нет. Масса вопросов возникает по ходу: если клиент заказывает сто касок, это розничные продажи?
В целом всё подробно, но почему бы не вынести ключевую информацию в описание, ведь речь идёт о защитных средствах, от которых зависит жизнь и здоровье?
Продолжаем поиск – вводим в поиск «респиратор FF2», запрос четко отрабатывается большим набором предложений.
Выбираем для примера «Респиратор Алина 210 с клапаном FFP2D 20485», производитель – «Респираторный комплекс».
Скриншот с сайта ВИ, 29.06.26.
Представительные фото, подробно заполненная карточка товара, указаны защитные свойства, страна бренда и производства, прилагается сертификат соответствия.
… с вот таким штампом.
Скриншот с сайта ВИ, 29.06.26.
По неведомой причине в тексте описания производитель прямо не указывается (но его можно найти в сертификате).
В целом необходимая информация представлена подробно.
Что смущает: в карточке товара есть подборка аналогов. Затея хорошая.
Но в выдаче фигурирует респиратор Fort KN95. И вопрос, может ли он быть аналогом респиратора, соответствующего ТР ТС 019/2011, остаётся открытым.
KN95 – это класс защиты по китайскому стандарту GB2626:2006. Требования к этому классу защиты по твёрдым частицам с европейским стандартом BS EN149:2001+A1:2009 для респираторов FFP2 в целом совпадают, но не устанавливают требований к фильтрации жидких аэрозолей!
Маркировка изделий KN95 в нашей стране не накладывает никаких обязательств на производителя масок и часто преподносится проверяющим органам как простое название. Но маркировка FFP однозначно указывает на класс защиты респиратора и должна быть подтверждена официальным сертификатом.
И, наконец, заключительная позиция – «ботинки с подноском». Предсказуемо разворачивается обилие предложений, выбираем навскидку.
Скриншот с сайта ВИ, 29.06.26.
Аккуратные фото дают представления о продукте. Указана страна бренда и страна производства.
Описание мимикрирует под нормальное. Рассказано про подносок, материалы… Что не устраивает? Вчитайтесь: «Обувь изготовлена из натуральной прорезиненной юфтевой кожи высокоустойчивой к воздействию агрессивных внешних факторов». Может, «прорезиненная кожа» давно уже покоряет запросы взыскательных потребителей… скорее, это – недоразумение, ошибка, неточность, или слепая работа ИИ.
Вдобавок, здесь нет упоминания сертификата, хотя, как мы знаем, платформа этого онлайн-гипермаркета такую возможность предоставляет. Почему же нет?
Резюмируем.
Оценка Гетсиз.ру (от 0 до 10, «10» – максимальная похвала, высший балл), «ВсеИнструменты.ру»:
Интернет-магазин «Комус»
«Комус» (дата основания – 1990 год) – российская рознично-торговая компания, поставщик канцелярских и офисных товаров, один из крупнейших производителей упаковки и бумажной продукции. Ассортимент постоянно развивается, сегодня в каталоге компьютерная техника, продукты питания, мебель, товары для упаковки и маркировки, профессиональная химия, многообразие СИЗ и многое другое.
Онлайн торговля: https://www.komus.ru/ .
В каталоге товаров «Комус» спецодежда и СИЗ являются растущей группой, имеющей высокий потенциал продаж и дальнейшего развития. Клиентская база, в которой много производственных предприятий, с удовольствием закупает предлагаемые товары из многочисленных товарных подгрупп СИЗ.
Товары представлены обстоятельно, профессионально и методично.
Приступим: ищем по тегу «СИЗ».
Скриншот с сайта «Комус», 29.06.26.
Всё находится. Вдобавок получаем возможность выбора в таких узких группах, как «тренажёры и манекены для оказания первой помощи» и «коврики диэлектрические и противоусталостные», что говорит о серьёзности намерений и о глубине охвата в сопутствующих ассортиментных группах.
Никаких других значений «СИЗ» здесь нет, что очень хорошо!
Начинаем поиск по тегу «защитные перчатки».
Скриншот с сайта «Комус», 29.06.26.
Случайным выбором открываем модель бренда Vileda.
Скриншот с сайта «Комус», 29.06.26.
Здесь всё чётко и однозначно: по ссылке можно точно узнать о торговой марке Vileda Professional, а если захотите, получится даже погрузиться в пучину товаров этого бренда.
Сразу указывается, что это – перчатки для пищевого производства (приветствуем сужение фокуса обозначением конкретной категории), кроме того, изображения товара поддержаны пиктограммами свойств. На фото в карточке товара крупно запечатлена фактура рельефа для улучшения захвата – подобные «мелочи» вовсе не мелочи для этого типа перчаток.
В описании подробное, но при этом лаконичное определение конструкции, материалов, защитных свойств (корректно указаны эксплуатационные уровни защиты), соответствия стандартам, указание рекомендуемых сфер применения.
В характеристиках многое дублируется, но здесь, например, указана страна производства и информация об индивидуальной и групповой упаковке.
Активно пополняется вкладка «Отзывы» – и тут, если вчитаться, каждый может обозначить своё понимание продукта, найти покупателей с похожими запросами. Доверять этому многоголосью или нет – личное дело каждого, но то, что этот раздел есть и живёт своей жизнью, несомненный плюс.
В разделе «Документация» находим сертификаты соответствия.
Скриншот с сайта «Комус», 29.06.26.
Ок, полный комплект!
Далее вбиваем: «Спецодежда».
Сайт приглашает прокрутить длинный представительный скролл тематических групп, удобно проиллюстрированный вспомогательными фото.
Уже можно выбрать интересующую одежду, но действуем по выбранной траектории – набираем «костюм сварщика».
Выбираем к рассмотрению «Костюм сварщика КС30 цельноспилковый летний чёрный».
Скриншот с сайта «Комус», 29.06.26.
В характеристиках подробно описана конструкция и материалы с отделками, определены защитные свойства, соответствие стандартам, страна происхождения.
Указано: «Костюм имеет третий класс защиты, предназначен для работы в ограниченных по объёму помещениях, таких как цистерны и трубопроводы. Он обеспечивает защиту от брызг расплавленного металла и окалины на расстоянии порядка 50 см от источника опасности».
Третий класс защиты костюма сварщика – это, действительно, максимально высокий уровень безопасности, предназначенный для работы в самых экстремальных и опасных условиях. Угрозы серьёзны, защита должна соответствовать.
Заявлено: «Изделие изготовлено в соответствии с СТО 03857273-002-2020 и удовлетворяет требованиям стандартов ГОСТ 12.4.250-2013, ГОСТ ISO 11612-2014, а также требованиям ТР ТС 019/2011».
Ищем сертификат, а его – нет. Справедливости ради стоит сказать, что у большинства других представленных костюмов сварщика на сайте даже есть отдельная вкладка «Документация» со сканами документов. Но факт фиксируем, сертификата в данном случае нет, а это опасно!
Следующим пунктом ищем по словосочетанию «строительная каска».
Рассмотрим первую же попавшуюся в выборе модель каски Top Fort «Каску защитную для работ на высоте TOPFORT Универсал 302».
О средствах защиты Top Fort мы неоднократно рассказывали, например (Лучшие рабочие ботинки на российском рынке СИЗ*).
Скриншот с сайта «Комус», 29.06.26.
Уже по фото видим, насколько прекрасно выполнена инфографика, которая ненавязчиво раскрывает многие аспекты конструкции, особенностей, преимуществ изделия.
Описание подробное, проработанное, детально перечислены все защитные свойства, отображается устройство оголовья с возможностью регулировок, диапазон рабочих температур, рекомендации по уходу, соответствие стандартам.
В разделе «Документация» доступна выписка из реестра российской промышленной продукции с указанием производителя (официальный документ, который подтверждает, что продукция включена в реестр российской промышленной продукции Минпромторга).
Кроме того, прилагается сертификат.
Скриншот с сайта «Комус», 29.06.26.
Далее мы рассмотрим «респиратор FFP2». Поиск предсказуемо откликается облаком вариантов.
Выбираем к рассмотрению респиратор UnixAir 112 V.
Скриншот с сайта «Комус», 29.06.26.
В карточке товара, помимо привычных всесторонних фото, прикладывается короткое уместное видео, показывающее тип сложения респиратора, подготовку его к работе, его правильное надевание. Это точный методический материал, полезный и целесообразный.
В описании подробно рассказано о предназначении, сферах применения, защитных характеристиках, параметрах, конструкции, особенностях модели.
В характеристиках указана страна изготовления, соответствие стандартам, гарантийный срок, рассказано об упаковке.
В документах – сертификат соответствия, «Выписка из реестра российской промышленной продукции», «Заключение Минпромторга», «Инструкция».
Скриншот с сайта «Комус», 29.06.26.
Супер, отлично!
И в финальной точке нашего алгоритма ищем по словосочетанию «ботинки с подноском». Однако напрямую перечня вариантов нет, структура сайта предлагает выбрать необходимый тип из группы.
Плюс один клик? Без проблем. Зайдем в летние!
Получаем искомую выдачу. В ней несколько коробит терминология «железные подноски». Серьезно? До того было стройно, «обувь с металлическим и композитным подноском» – а сейчас, словно проваливаешься на несколько веков, в прошлое, к болотной руде, дровяным печам и кузнецам…
Скриншот с сайта «Комус», 29.06.26.
Выбираем к рассмотрению Ботинки рабочие Prosafe 12.
Скриншот с сайта «Комус», 29.06.26.
Карточка товара сделана аккуратно, фото поддержаны инфографикой, есть таблица подбора размера.
В описании есть материалы, конструкция, соответствие требованиям ГОСТов, сферы применения. В характеристиках подробности защитных свойств, сведения об упаковке.
Скриншот с сайта «Комус», 29.06.26.
В «Документации» – «Выписка из реестра» и «Сертификат соответствия» с приложениями.
Резюмируем. Оценка Гетсиз.ру (от 0 до 10, «10» – максимальная похвала, высший балл), «Комус»:
Интернет-магазин «Электротехмонтаж»
Компания «ЭТМ» (ООО «ТД «Электротехмонтаж») – крупнейший поставщик инженерных систем в России, лидер на рынке электротехники, комплексный поставщик продуктов и решений.
Компания ведёт свою деятельность с 1991 года, в команде более 10 тыс. сотрудников.
В ассортименте предлагается «всё для монтажа» инженерных систем, а в дополнение представлена и развивается солидная группа СИЗ.
Интернет-магазин: https://www.etm.ru/.
Познакомимся с компанией в интересующем нас ключе.
Что, если в поиске набрать «СИЗ»? Выдаст электротехнические устройства, ведь направленность, скорее, предопределит?
Скриншот с сайта «ЭТМ», 29.06.26.
В электротехнической компании предсказуемо возникает спор двух аббревиатур («СИЗ» и «СИЗ»), причем в пользу «соединительных изолирующих зажимов» – а так средства индивидуальной защиты не продать. Казус ждет талантливого айтишника, способного аккуратно развести понятия в поисковой выдаче!
Далее введем запрос в поиске: «Защитные перчатки».
Получаем отличный выбор. Останавливаемся на рассмотрении «Защитных перчаток от порезов 5 класс».
Скриншот с сайта «ЭТМ», 29.06.26.
В карточке товара вместе с базовыми изображениями перчаток очень к месту применена разъясняющая инфографика.
В описании – указан бренд, страна производства, материалы, особенности конструкции, указаны защитные свойства, сфера применения и преимущества.
В разделе «Сертификаты» – приложена «декларация о соответствии продукции требованиям технических регламентов ЕАС».
Скриншот с сайта «ЭТМ», 29.06.26.
Попробуем вбить «рабочая одежда».
Скриншот с сайта «ЭТМ», 29.06.26.
Здесь всё чётко: выпадают знакомые модели, но налицо уже знакомый недостаток – много раз повторенные предложения модели одного и того же бренда, только разных размеров. Не устанем повторять, что это размывает широту выбора, заставляет тратить время на поиск и раздражает.
Зададим в поиск слово «спецодежда». И тут «размерная болезнь» в выдаче только обостряется!
Скриншот с сайта «ЭТМ», 29.06.26.
Далее набираем «костюм сварщика» и выделяем к рассмотрению модель КСВ-1Б.
Скриншот с сайта «ЭТМ», 29.06.26.
Карточка товара развёрнутая, заполненная по структурированному образцу.
Вроде бы всё на своих местах, но, вчитываясь, находим уязвимости.
Выбор костюма для сварки зависит от сложности выполняемой работы. Костюмы делятся на три класса защиты, здесь же класс не обозначен.
Лишь указано в названии, что костюм летний, при этом в описании утверждается: «Класс защиты Тн (от пониженных температур воздуха) – III; климатический пояс по ГОСТ Р 12.4.236-2011 – III». Вот тут решительно непонятно, чему верить.
Описание продукта формальное: «Костюм сварщика разработан с учётом требований безопасности и удобства при выполнении профессиональных задач. Конструкция изделия обеспечивает комфорт в процессе работы, позволяя сохранять свободу движений и снижать утомляемость. Продуманные элементы способствуют поддержанию оптимального микроклимата, что особенно важно при длительном использовании. Модель подходит для ежедневной эксплуатации в условиях производства и помогает сосредоточиться на работе, не отвлекаясь на дискомфорт».
Подробно указана сфера применения, состав материала, защитные свойства.
Из документов в наличии только заключение о подтверждении производства промышленной продукции на территории РФ.
Скриншот с сайта «ЭТМ», 29.06.26.
Заменяет ли оно сертификат? Сертификата нет…
Забрасываем в поиск тег «строительная каска».
Получаем большой выбор, в рассмотрение берем «Строительную каску FEDAST».
Скриншот с сайта «ЭТМ», 29.06.26.
Здесь – позвольте возмутиться, что-то указано, что-то нет, что-то выглядит сомнительным.
Несколько раз в описании повторяется, что каска «защитная». При этом сведений о защитных свойствах и ссылки на ГОСТ не приведено.
В «Преимуществах» сказано, что «используются высококачественные материалы, углеродное волокно» – это, с высокой вероятностью, не так, об этом косвенно говорит цена. Текстура «под карбон» создается особой технологией печати (иммерсионная печать, аквапринт).
В довершение, вместо сертификата прилагается «отказное письмо», нечто с текстом о гвоздях.
Скриншот с сайта «ЭТМ», 29.06.26.
Увы, неприемлемо в продаже средств защиты…
Далее ищем «респиратор FF2».
Скриншот с сайта «ЭТМ», 29.06.26.
Находим. Выбираем «Респираторную маску FFP2 с угольным слоем».
Скриншот с сайта «ЭТМ», 29.06.26.
В карточке товара одна картинка, ну, допустим…
Из чего сделано изделие, сказано; от чего и как защищает, информация об уровне защиты также в наличии. Описаны конструкция, упаковка, сфера применения, бренд и страна производства; выделены преимущества.
Продукт сопровождается «Сертификатом соответствия».
Скриншот с сайта «ЭТМ», 29.06.26.
Финальный запрос – «ботинки с подноском». В выдачу попадают ботинки одного бренда, с отдельными окошками под каждый размер. Неудобно, но уже не удивляет.
Скриншот с сайта «ЭТМ», 29.06.26.
Фото, бренд, страна происхождения. Материалы, особенности конструкции, защитные свойства со ссылкой на ГОСТ – все есть, указано. Подробно сделано описание конструкции, отдельной вкладкой.
Продукт сопровождается «Сертификатом соответствия».
Скриншот с сайта «ЭТМ», 29.06.26.
Очень хорошо!
Итак, резюмируем. Компания, занимающаяся инженерными системами, электроникой умеет быть четкой и хорошо поддерживает структурность в подаче средств защиты. Есть отдельные лакуны, которые несложно отладить – сертификаты должны быть приведены в порядок!
Мотивирующие примеры
Чтобы чему-то научиться, стоит посмотреть, какой методики придерживаются давно работающие гуру платформенного рынка. Возможно, одним из сильнейших и со временем устоявшимся в практической целесообразности стоит признать опыт Amazon
(Amazon – американская корпорация, крупнейшая в мире на рынках электронной коммерции и публично-облачных вычислений по выручке и рыночной капитализации, – входит в «большую пятёрку» американских технологических компаний).
На площадке компании можно купить бескрайнее разнообразие СИЗ ведущих мировых брендов – признак доверия всех участников процесса.
Как они это делают?
Рассмотрим один пример: немецкий Amazon, рабочая обувь популярного итальянского бренда BASE, ботинки для сварщика.
Всё чётко, подчинено строго продуманной структуре (она отработана до совершенства, в неё вписываются большинство продаваемых товаров; а в случае, когда возникают экзотические уникальности, описание дополняется специальной графикой, схемами, видео).
Подача идёт рублеными блоками, в которых указаны:
- название модели;
- цена;
- «демократический рейтинг», выраженный в звёздах – по отзывам покупателей;
- размерный ряд с возможностью выбора в корзину одним кликом;
- срок доставки;
- технология изготовления и материалы;
- особенности конструкции и уникальности;
- основные защитные свойства и соответствие стандартам в стране покупки;
- стилевые особенности, принадлежность линейке;
- сезонность;
- код производителя и идентификатор в глобальной торговой системе.
И ниже строкой горизонтальной прокрутки предлагаются, как бы логически завершающие раздел, варианты альтернативных аналогов – чтобы никто не ушёл без покупки! Далее уходящими вниз сообщениями представлены отзывы покупателей (их много, перечень представительный, кажется бесконечным, но это тоже плюс при самостоятельном ознакомлении).
И всё это максимально понятно, адаптивно, интуитивно воспринимаемо и доходчиво! Сомневаетесь в том, что Amazon сделал всё как надо? Сделайте лучше!
Что ждёт в ближайшее время? Новости законодательства
Обратите внимание, расскажите коллегам, сделайте упреждающие действия!
1 октября 2026 года вступает в силу новый закон о платформенной экономике (Федеральный закон от 31 июля 2025 года № 289-ФЗ «Об отдельных вопросах регулирования платформенной экономики в Российской Федерации», см. Официальное опубликование правовых актов, который меняет правила работы маркетплейсов и агрегаторов услуг.
Закон устанавливает обязательные требования к операторам платформ (маркетплейсам), продавцам и исполнителям услуг, регулирует механизмы контроля качества карточек товаров, алгоритмов ранжирования и прозрачности скидок.
Одна из новаций регламентирующего документа чётко увязывается с соблюдением прав и законности.
Все карточки товаров и услуг подлежат проверке на соответствие требованиям: у продавца должны быть лицензии, сертификаты и нужная маркировка, иначе оператор несёт административную ответственность.
Обязательные элементы:
- точное наименование, фото, описание;
- полная цена и условия скидок;
- характеристики (качество, условия использования, доставки, возврата);
- разрешительные документы: лицензии, сертификаты и декларации (со ссылками на записи в реестрах);
- сведения о маркировке и госрегистрации (если требуется).
Запрещены:
- вводящие в заблуждение обещания;
- отметка платных размещений без обозначения;
- карточки без обязательной маркировки.
Что имеем в итоге? В карточке товара должна быть указана полная информация о партнёре, товаре или услуге, а также подтверждающие документы – лицензии, сертификаты, маркировка.
Оператор обязан проверять карточки перед публикацией и блокировать те, что содержат запрещённые товары или нарушают закон.
Авторы инициативы считают, что мера повысит прозрачность онлайн-торговли, защитит потребителей от контрафакта и снизит риски приобретения небезопасных товаров. Однако реализация новых требований потребует технической доработки систем маркетплейсов.
Комментарий эксперта
Владимир Котов, президент Ассоциации разработчиков, изготовителей и поставщиков средств индивидуальной защиты (АСИЗ).
«Обзор наглядно показал главную проблему: техническая возможность приложить сертификат у площадок есть — но дисциплина её применения хромает. Именно на устранение этого разрыва направлена сейчас работа Ассоциации СИЗ.
Закон 289-ФЗ задаёт правильное направление, но техническую и содержательную часть рынку предстоит выстроить самому. Здесь наша организация является оператором изменений.
АСИЗ в ближайшее время запускает механизм верификации документов, подтверждающих защитные свойства СИЗ. Его смысл прост и созвучен пожеланию редакции о «зелёной галочке» и знаке «проверено»: покупатель — будь то снабженец крупного предприятия или человек, покупающий респиратор на маркетплейсе — должен одним взглядом понимать, что защитные свойства изделия действительно подтверждены, а сертификат действующий и легитимный.
Это не теория. Пилотный проект уже действует в рамках системы СИЗконсалт.
Мы отрабатываем проверку легитимности и актуальности сертификатов и деклараций, чтобы затем масштабировать механизм и предложить его рынку и торговым площадкам как готовый инструмент доверия. По сути, это мост между разрозненными государственными реестрами и карточкой товара: там, где сегодня покупателю приходится вести «детективное расследование», должна стоять понятная отметка о проверке.
Маркетплейсы и онлайн-гипермаркеты — самый быстрорастущий канал продаж СИЗ, и ответственность лидеров здесь особенно высока. Мы готовы работать вместе с площадками, производителями и регулятором, чтобы честность стала не исключением, а нормой. Эти вопросы мы будем обсуждать на форуме БИОТ — крупнейшей в России, СНГ и Восточной Европе площадке по безопасности и охране труда.
Защита человека на рабочем месте не терпит фальши. СИЗ либо защищает — либо не является СИЗ вовсе.
АСИЗ объединяет свыше 500 организаций — крупнейших производителей и дистрибьюторов СИЗ, научные институты, сертификационные центры и лаборатории. Мы участвуем в нормотворчестве и в работе профильных групп при Правительстве РФ и министерствах, ведём общественный контроль сертификации СИЗ, разрабатываем стандарты качества. Честный рынок — это рынок, где подтверждённое качество выигрывает у красивой картинки и демпинга.»
Комментарий от редакции Гетсиз.ру
Требования закона бесспорны. Считаем, что для пользы дела в карточке товара уместны и полезны фото маркировки товара – однозначность делает покупку на шаг ближе. Кроме того, было бы очень здорово и шло бы на пользу делу охраны труда, если бы торговая площадка сама вела мониторинг актуальности предоставляемых сертификатов и деклараций соответствия, буквально до зелёной галочки, до знака «проверено».
В целом это поле, где работы предстоит ещё немало, и мы готовы на своих страницах обсуждать альтернативные мнения и созидательные идеи.
Мир в движении, всё меняется быстро и иногда непредсказуемо, но тот, кто успевает, остаётся в седле!
Иллюстрации и цитаты использованы в информационно-критических целях в соответствии со ст. 1274 ГК РФ.
(Пока оценок нет)
Загрузка...
